Los sistemas web son aplicaciones informáticas que funcionan a través de redes públicas o privadas y que permiten a los usuarios acceder a servicios, herramientas y recursos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Estos sistemas están diseñados para ser utilizados a través de un navegador web, lo que significa que no es necesario instalar ningún software adicional en el dispositivo del usuario.
Sistema de Control Vehicular
Estos sistemas cuentan con ventajas importantes sobre las antiguas aplicaciones de escritorio, tales como:
- Accesibilidad: Una aplicación web es accesible desde cualquier dispositivo que tenga acceso a la red donde se aloja el sistema, lo que significa que los usuarios pueden acceder a ella desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que aumenta la flexibilidad y la movilidad.
- Actualizaciones más sencillas: En una aplicación de escritorio, las actualizaciones y mejoras deben ser instaladas en cada dispositivo de forma individual. En una aplicación web, las actualizaciones son realizadas en un servidor centralizado, lo que hace que las mejoras sean más rápidas y sencillas de implementar.
- Ahorro de costos: Una aplicación web elimina la necesidad de adquirir licencias y hardware específico para cada dispositivo, lo que puede ahorrar dinero en hardware y software.
- Facilidad de uso: Las aplicaciones web suelen ser más intuitivas y fáciles de usar que las aplicaciones de escritorio, lo que reduce la necesidad de formación y mejora la experiencia de usuario.
- Mejora de la seguridad: Las aplicaciones web suelen contar con medidas de seguridad integradas para proteger los datos y la privacidad de los usuarios, lo que puede mejorar la seguridad en comparación con una aplicación de escritorio.
Debido a lo anterior es que en Auter nuestra nueva versión de nuestro Sistema de Control Vehicular SICTRAV incluye una interfaz web para que los usuarios puedan aprovechar todas las ventajas de esta arquitectura con la robustez y la seguridad que caracteriza a SICTRAV. Pero no sólo es un cambio de paradigma, esta nueva versión incluye nuevas características que nos distinguen de la competencia tales como un diseño moderno, nuevas funcionalidades y una API que permite integrar distintos sistemas externos con SICTRAV como parte de nuestro compromiso de ser una solución integral para la ciudad.
Sistemas Integrados
Nuestro objetivo es brindar siempre un servicio de calidad y oportuno a todos nuestros clientes para que los usuarios finales, es decir los automovilistas y peatones, puedan llegar a salvo y a tiempo a sus destinos. Es por lo cual es crucial que nuestro servicio de mantención pueda detectar de forma oportuna cualquier evento que pueda significar un funcionamiento incorrecto de algún semáforo o controlador en terreno. Por este motivo Auter siempre ha estado a la vanguardia dentro de Chile ofreciendo productos de monitoreo en tiempo real como DIMAC y su plataforma SIMAC, junto a esto y para dar solución a las comunas que no cuenten con factibilidad para estos sistemas, es que Auter ha integrado otros sistemas de reportes complementarios para permitir a la comunidad alertar sobre incidentes en terreno.
SOSAFE
SOSAFE es una red comunitaria de alertas ciudadanas utilizada por más de 1 millón de personas en las ciudades más importantes de Chile. Como parte de su plan de acercamiento a la comunidad ha integrado las alertas generadas en SOSAFE a la plataforma de reportes de AUTER, permitiendo a los usuarios de dicha aplicación poder informar de forma directa eventos relevantes bajo el apartado de “semáforos defectuosos” en las comunas que dispongan del servicio. El usuario de SOSAFE recibirá las actualizaciones correspondientes de su reporte generado hasta que este haya sido solucionado en terreno.
QR
Por otro lado, para las clientes que lo requieran, hemos dispuesto un sistema de reporte bajo la utilización de códigos QR desplegados en las ciertas intersecciones, de manera tal que los peatones que detecten una anomalía en alguno de estos puntos puedan informar directamente a Auter mediante el uso de su teléfono celular. Con este sistema el usuario podrá adjuntar una imagen y una descripción del problema y recibir actualizaciones del caso en su correo electrónico si así lo desea.